Risma Kintiani, Endah Budiastuti, dan Winda Dwi Yanthi. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PUBLIK TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT: (Studi Kasus Pelayanan E-KTP Pada Kantor Kecamatan Sukahaji Kab. Majalengka)”. Jurnal Riset Manajemen, Bisnis, Akuntansi Dan Ekonomi, vol. 4, no. 1, Oktober 2025, hlm. 18-29, doi:10.58468/jambak.v4i1.186.