Risma Kintiani, Endah Budiastuti dan Winda Dwi Yanthi (2025) “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PUBLIK TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT: (Studi Kasus Pelayanan e-KTP Pada Kantor Kecamatan Sukahaji Kab. Majalengka)”, Jurnal Riset Manajemen, Bisnis, Akuntansi dan Ekonomi, 4(1), hlm. 18–29. doi: 10.58468/jambak.v4i1.186.